1. Обща информация

Добре дошли в tovarikul! Тези Условия за ползване регулират използването на нашия уебсайт и услуги. Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия. Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

tovarikul предоставя следните услуги:

• Персонализирани планове за здравословно хранене
• Диетологични консултации и съвети
• Седмични менюта и рецепти
• Списъци за пазаруване и хранителни препоръки
• Проследяване на прогреса и адаптация на плановете
• Образователни материали за здравословно хранене

3. Регистрация и профил

За да използвате нашите услуги, трябва да създадете профил с точна и актуална информация. Вие сте отговорни за поддържане на поверителността на вашата парола и за всички дейности, които се извършват под вашия профил. Незабавно ни уведомете за всяко неоторизирано използване на вашия профил.

4. Задължения на потребителя

Като потребител на нашите услуги се задължавате да:

• Предоставяте точна и актуална информация за здравословното си състояние
• Следвате препоръките на нашите специалисти по отговорен начин
• Консултирате се със своя лекар преди започване на нов план за хранене
• Уведомявате ни за всякакви промени в здравословното си състояние
• Не споделяте вашия персонален план с други лица без наше разрешение
• Използвате услугите само за лични, некомерсиални цели

5. Медицински дисклеймър

Важно е да разберете, че нашите услуги не заместват медицинска консултация, диагноза или лечение. Преди започване на всеки план за хранене, особено ако имате здравословни проблеми, моля консултирайте се с квалифициран лекар. Ние не носим отговорност за здравословни проблеми, които могат да възникнат от неправилно следване на нашите препоръки.

6. Цени и плащания

Цените на нашите услуги са посочени в българските левове и включват ДДС. Плащанията се извършват предварително за съответния период. Ние си запазваме правото да променяме цените с предварително уведомление от 30 дни. Съществуващите абонаменти няма да бъдат засегнати до изтичането им.

7. Прекратяване и възстановяване

Можете да прекратите вашия абонамент по всяко време чрез вашия профил или като се свържете с нас. При прекратяване в първите 14 дни от започване на услугата имате право на пълно възстановяване. След този период възстановяванията се извършват пропорционално за неизползваната част от периода.

8. Интелектуална собственост

Всички материали на уебсайта, включително рецепти, планове за хранене, текстове, изображения и софтуер, са собственост на tovarikul или нашите лицензодатели. Тези материали са защитени от авторско право и не могат да бъдат копирани, разпространявани или използвани без наше писмено разрешение.

9. Ограничение на отговорността

В рамките, разрешени от закона, tovarikul не носи отговорност за косвени, случайни или последващи щети, възникнали от използването на нашите услуги. Нашата отговорност е ограничена до сумата, платена от вас за услугите през последните 12 месеца.

10. Разрешаване на спорове

Всички спорове, свързани с тези условия или използването на нашите услуги, се разрешават съгласно българското законодателство. Компетентни са българските съдилища. Преди обръщане към съд се стремим да разрешим споровете чрез преговори и медиация.

11. Промени в условията

Ние си запазваме правото да променяме тези Условия за ползване. Значителните промени ще бъдат съобщени чрез имейл или чрез уведомление на уебсайта поне 30 дни преди влизането им в сила. Продължаването на използването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

12. Контакти и въпроси

Ако имате въпроси относно тези Условия за ползване или нашите услуги, можете да се свържете с нас чрез контактната форма на уебсайта. Нашият екип за поддръжка на клиенти ще се стреми да отговори на вашите запитвания възможно най-бързо и професионално.